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惠普CEO梅格·惠特曼(配图)
编辑推荐:如果有什么可以证明梅格·惠特曼(Meg Whitman)作出决策的速度和勇气的话,继续惠普在重庆的业务和投资是一个很好的例子。
4月17日,惠特曼在与包括重庆新任市委书记张德江在内的重庆市政府高层会面时,不光表明将继续在重庆制造PC,还出席了在重庆打印及成像设备生产基地的签约仪式。“这是重庆风波之后,率先宣布继续加大投入的跨国企业。通过惠普的订单,该生产基地将年产3000万台打印机”。
这是55岁的惠特曼首次以惠普全球CEO的身份来到中国。4月18日,惠特曼接受了本报记者的采访。面对媒体,惠特曼以珍珠项链、耳环,灰色西装外套搭配爱马仕丝巾的招牌式打扮,与她作为e-Bay首席执行官访华时并无二致。但目前她要面对的事情会比过去任何时候都更为复杂。
惠特曼必须承认,担任惠普的董事和出任这家公司的CEO实在不可相提并论。前者将在象牙塔内与另一批躲在幕后的竞争对手斗智斗勇,而后者必须直接处理一场危机造成的现实后果。这场危机发生之前少有人预测到,未来将如何发展也没有人说得出。
“我认为此前惠普在CEO以及在董事会层面经历了太多、太频繁的变化,现在我要让惠普公司摆脱围绕着惠普公司这些戏剧性变化的报道,而要更多地看到惠普公司通过自己的产品为我们的客户服务的报道。”
在接受记者采访时,惠特曼表示,“惠普有软件业务,但是这绝不是要把惠普转型成为一家软件公司。”这位惠普全球新上任的负责人说,“我们要增强核心业务的实力,加强软件业务,整合资产,使投资回报最大化。”这句话恰如其分地描述了惠特曼为惠普制定的战略。
惠特曼将惠普战略命名为“惠普的版”,通过云计算、安全和大数据分析三个领域,对公司核心的电脑、打印机和企业级业务的创新进行投资,她坚信,这些覆盖众多企业和消费级客户的领域将为惠普迎来巨大的增长机会。
目前在惠普的业务构成中有2/3是企业客户,包括大型企业、中小型企业和政府部门,企业客户仍是惠普战略的重点。惠特曼的目标是,通过重新吸引企业客户,带领过去几年来一直跌跌撞撞的惠普重返正轨。
对于记者问道,“有人质疑您没有管理大型科技企业经历的时候,你会怎么说?”惠特曼并没有回避。“惠普的使命是通过全线的硬件、软件和服务能力来解决我们的客户所面临着的最富有挑战性的问题。我们要按照自己的方式去开拓前进。”她说。曾经领导的eBay就是惠普的企业级大客户,惠特曼认为自己有机会从另一个角度来审视这个品牌。
为了应对挑战,惠普需要进一步提高执行力、改进服务,更“需要在中国市场实现复苏”。在出任惠普公司CEO不久,惠特曼要求董事会安排自己先访问的海外市场中必须包括中国。她对中国的兴趣不仅缘于这个全球最大PC市场的战略定位,还因为她的母亲是美国雪莉·麦克莱恩妇女访华代表团成员之一,在过去反复告诫她要重视中国,“因为未来在中国。”
中国惠普总裁史蒂夫·吉尔(Steve Gill)在接受本报记者采访时表示,惠普对中国市场的业绩增长预期与全球一致,但惠特曼希望通过在中国扩大地理覆盖、突出云计算和业务以打造全新的商业模式。“我们正在考虑为中国的企业级客户也提供度身定制的产品设计和服务。”
相比她的前任,惠特曼第一次将对中国市场的重视和为中国定制产品上升到了战略高度。她承认,在领导eBay公司期间获得的最重要经验就是“必须要有能够适合中国市场需求的独特的产品”。
“我们会在惠普在中国的市场和品牌建设方面做出进一步的投入,在这部分工作中,惠普已经沉寂了一段时间,接下来我们要让在中国所有的产品都继续得到市场和品牌推广工作的支持。”她说。
原文链接:《惠普CEO惠特曼首访中国:将继续加大市场投入》