详情
在三大运营商在全国范围内商用3G已过百天之际，作为国内最权威的3G资讯平台，新浪网正式发布 “3G推出百日网民使用调查报告”。
本次调查由新浪科技、手机新浪网共同发起进行，于9月8日开始，至9月30日结束。共有人次网友投票。
此前的5月14日，新浪科技曾发布了首份《全国网民 3G 调查报告》，引发广泛关注。相比而言，在3G推出百余日后进行的此次的调查，问题除了涵盖用户对于3G发展的整体认知外，更着重了解网民对于3G业务的了解与使用情况，以及对于三大运营商的3G业务发展的认知与评价。
一、3G业务整体认知与发展情况调查
(1) 3G整体认知度提升
新浪科技5月当时的调查结果显示，%的网民表示了解3G。而百余天过后的再次调查则显示，网民的3G认知度有了小幅提高，%的投票网民表示了解3G，表示听说过的为%，而不清楚的仅为%。
在认知度提高的同时，有%的参与调查网民表示已经开始使用3G手机或上网卡，过半数网民仍存在观望与疑虑。有55%的网民表示对于3G服务仍在考虑中，另有%表示，目前没有使用3G服务的打算。
对于各种制式3G技术熟悉情况，TD-SCDMA与WCDMA以%与32%的得票率位居前两位，而CDMA2000的得票率为%，还有%则均不了解。不过，与对技术的了解情况不同的是，在被问及对于三家电信运营商的3G服务品牌哪个最为了解时，中国电信天翼得票率为%排名第一，中国移动G3得票率为%，中国联通沃为%，另有%的网民选择了都不熟悉。
(2)各类3G产品中手机仍最具吸引力
在手机、上网本、上网卡等各种3G产品中，3G手机仍然是网民最愿意使用的3G产品类型，得票率为%，3G上网以%的得票率排名第二，上网本则排名第三，为%。
虽然在各类3G产品中，网民对3G手机热情最高，但%的网民表示，是否更换3G手机目前仍在观望中，%和%的网民分别表示不准备更换和不了解，有%则表示已经在使用。
而针对三家运营商3G服务分别进行的调查显示，在网民对三种制式3G手机关注因素前三名排列各有不同。对于TD-SCDMA手机，%的网民最为关心售后服务，接下来则为运营商资费套餐(%得票率)，手机质量是否可靠(%得票率)。
对于天翼手机，%的网民首要关注的仍是售后服务，接下来第二位也同样是运营商资费套餐(得票率%)，第三则为手机价格(得票率%)。
对于WCDMA手机，%的用户表示最为关注运营商资费套餐，%最为关注售后服务，最为关注手机价格的网民则占%
而对于各家电信运营商的上网卡，网民最为关注的因素前三名均依次为网速与信号覆盖情况、上网资费和上网卡价格。对于上网卡质量是否可靠、售后服务与品牌知名度关注度则较低。
(3)对3G业务关注重点更多样化
在接受调查的网民中，手机上网的普及程度已经较高，调查显示，%的网民基本每天都使用手机上网，每周两到三次为%，一周一次或者更少的为%。而基本不上的网民则为%。
与手机上网的高普及率对应，在最有吸引力的3G业务方面，高速上网仍以%的得票率位居第一，视频电话以及手机电视等多媒体业务分别以%与%位居二三位。在新浪科技5月份调查中，最有吸引力的3G业务排名分别为高速上网(得票率%)、视频电话(得票率%)、手机电视(得票率%)。
对比两次调查结果，虽然排名未发生变化，但此次各选项得票率明显更为分散，显示网民对于3G业务的选择已经呈现出多样化特点:高速上网得票率下降，而视频电话与手机电视等其它业务的得票率均有所提升。
(4)冀网络覆盖加强 资费下降
调查结果显示，网民感知的3G信号覆盖情况则仍待提高，%的网民表示对整体信号覆盖情况不满意，%的网民表示一般，还有%的网民表示对于信号覆盖情况不知道、不了解，仅有%的网民表示满意。
在5月份的调查中，有%的网民表示影响其升级到3G的最大阻力是“上网资费太高”。
百余天过去，在各大运营商的3G业务资费进一步明朗后，%网民仍表示，3G服务资费的整体感觉仍偏高，%的网民表示还行，可以接受，只有%的网民表示很便宜，另有%的网民表示，对3G资费并不了解。
二、分运营商3G业务发展情况调查
(1)中国移动
除了针对3G整体发展情况的调查，新浪科技还分别针对三大电信运营商的3G服务情况分别进行了调查。对于中国移动的3G服务，%的网民最关心的仍是资费，而信号覆盖情况、上网速度相比2G提升程度、业务是否实用则分别有%、%、%的网民最为关心。
对于TD-SCDMA手机，%的网民最为关心售后服务，其次%最为关心相应的运营商资费套餐，手机质量是否可靠则以%的得票率排名第三，接下来则为手机价格(得票率%)、手机功能是否强大(得票率%)、品牌知名度(得票率%)。
对于TD-SCDMA上网卡，%的网民最为关注信号覆盖情况，其次才是上网资费(得票率%)、上网卡价格(得票率%)。上网卡质量是否可靠、售后服务与品牌知名度关注度则较低，得票率分别为%、%和%。对于TD上网卡的上网资费，%的网民表示偏贵，难以接受，表示可以接受和很便宜的分别为%和%，另有%的网民表示不了解。
对于中国移动的3G上网本，%的受调查网民表示有兴趣，近期打算购买，表示观望和没有兴趣的分别为%和%，另%表示已经在使用。
中国移动针对3G服务推出了不换卡、不换号、不登记的政策，%的用户表示了解，%表示听说过，但不十分了解，仅有%表示不了解。
中国移动与CMMB(移动多媒体广播)全国运营商中广传播此前达成协议，将在TD手机中加入CMMB功能。有%的用户表示，对用CMMB来观看手机电视有兴趣，%表示兴趣一般，而%则表示，不了解相关情况。
电子阅读成为中国移动近期着力发展的重点业务之一。对于电子阅读器表示有兴趣及有一定兴趣的用户为%和%，仅有%表示没有兴趣，另有%表示未听说过。
中国移动新近推出Mobile Market在线应用商场吸引了较高的注意力，%的用户表示愿意从该商场下载软件或购买商品，不过，也有%的用户表示不愿意，另有%的用户表示不了解Mobile Market。
(2)中国电信
高达%的网民表示已经知道中国电信推出3G业务。网民对于天翼品牌的认知度明显超过对于CDMA2000这一3G技术标准的认知度。对于天翼这一中国电信的移动业务品牌，有%的网民表示了解，还有%表示听说过但不十分了解，表示不了解的仅为%。而对于CDMA2000这一3G技术标准，有%的网民表示了解，另有%表示听说过但不十分了解，%表示不了解。
对于中国电信的3G服务，%的网民最为关注资费套餐情况，信号覆盖与上网速度相比2G提升程度则有%和%的网民最为关注，业务是否实用则有%的网民最为关注。
对于天翼手机，%的网民最为关注售后服务，%最为关注运营商资费套餐，其次则为手机价格，%对此最为关注，接下来则为手机质量是否可靠(得票率%)、手机功能是否强大(得票率%)、品牌知名度(得票率%)。对于天翼手机的挑选范围，%的网民表示可挑选范围很大，不过，表示可挑选范围一般与不多的分别为%与%，另有%的网民表示，不了解情况。
对于天翼上网卡，%的网民表示关注上网速度与信号覆盖情况，%最为关注上网资费，%最为关注上网卡价格。最为关注上网卡质量、售后服务及品牌知名度的仅为%、%与%。对于天翼上网卡的资费，表示可以接受及很便宜的分别为%与%，有%表示偏贵，另有%表示不了解。
对于中国电信的上网本，%的受调查网民表示有兴趣，近期打算购买，%表示还在观望中，表示没兴趣的为%，另有%表示已经在使用。
中国电信此前面向家庭和个人用户而推出天翼Live,该产品为集融合通信、互联网应用、内容服务于一体的综合信息服务产品。有%的用户表示知道，有兴趣，%表示听说过但不十分了解，%的用户则表示不了解情况，另有%表示正在使用。
在被问及是否愿意为了使用中国电信3G服务而换号时，%的网民持观望态度，表示还在进一步了解情况，明确表示愿意和不愿意的分别为%和%。
(3)中国联通
有%的网民表示，知道中国联通已经推出3G业务。而对于沃WO这一业务品牌，有%的网民表示了解，%表示听说过但不十分了解，%表示不了解。对于WCDMA这一3G技术标准，有%的网民表示了解，另有%表示听说过但不十分了解，%表示不了解。
对于中国联通的3G服务，%的网民最为关注服务资费情况，%最为关注信号覆盖，%最为关注上网速度相比2G提升程度，而业务是否实用则有%的网民最为关注。
在中国联通的3G资费体系中，采用了多媒体内容计价单位“M”以及文本内容计价单位“T”，%的网民表示了解这一计价单位，表示不太了解及不了解的分别为%及%。
对于WCDMA手机，%的用户表示最为关注相应的运营商资费套餐，%最为关注售后服务，而最为关注手机价格与手机质量则分别占%和%，接下来则为手机功能是否强大(得票率%)，品牌知名度(得票率%)。对于WCDMA手机目前的数量和挑选空间，表示可挑选范围大的网民为%，而表示挑选范围小和范围一般的网民分别占了%和%，另有%的网民表示不了解目前的情况。
对于WCDMA上网卡，%的网民表示关注上网速度与信号覆盖情况，%最为关注上网资费，%最为关注上网卡价格。最为关注上网卡质量、售后服务及品牌知名度的仅为%、%与%。对于WCDMA上网卡的资费，%的网民表示偏贵，%的网民表示可以接受，另有%表示尚不了解，仅有%表示很便宜。
对于中国联通的上网本，%的受调查网民表示有兴趣，近期打算购买，%表示还在观望中，表示没兴趣的为%，另有%表示已经在使用。
在被问及是否愿意为了使用中国联通3G服务而换号时，%的网民表示愿意，明确表示不愿意和持观望态度的分别为%和%。