详情
重庆晚报讯 百丽旗下的电商网站优购目前是国内最大的鞋服类B2C(商家对顾客)之一,依靠以女鞋起家的品牌百丽创下的名牌效应,网站自上线以来吸引了大量的女性用户。
据介绍,目前优购超过250万用户中,女性用户占47%。其市场部相关负责人在接受重庆晚报记者采访时,对于女性消费是否靠谱的看法持肯定态度。原因是女性用户对于网购鞋品的选择会更看重款式和品质,在消费上也会更高。比如,他们调查过,目前优购网上鞋城平均客单价超过300元,其中女鞋的客单价超过350元,像真诗、妙丽、莱尔斯丹等中高端女鞋品牌,人均客单价均超过600元的商品销量也很好。
另外,在商城消费过的女性用户,第一单消费完成后,往往会在两周内下第二单,而且平均客单价会比第一单更高。女性用户一旦对购物网站产生信赖感后,其网购的能量将会快速释放。
不过,跟京东一样,优购对于女性顾客退货率这一问题同样没有直面回应,只是表示,其经营的百丽、她他、思加图、莱尔斯丹、CNE、奥卡索等品牌已经被广大女性用户熟知,很多都是用户长期选择的品牌,用户在鞋型、款式、尺码的选择上也会更熟悉。
同时,通过专业试鞋员将每款鞋的实际穿着效果告知给用户,这些因素都起到了减少退货换情况发生的作用。
昨日重庆晚报记者还联系了淘宝、易迅等知名电商平台,但他们均未对该话题进行回应。