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2月7日消息，支付宝日前对外发布公告称，自2月5日起，芝麻信用分将暂停评估，期间所有因不可抗力产生的履约不便，不作为失信记录，具体恢复时间将另行通知。 

不过，芝麻分暂停更新仅是基于疫情对您履约行为的信用表现评估的暂停，但不意味着不用履约。

支付宝方面表示，在疫情期间逾期，若方便的情况下建议进行履约，如有困难可以及时和商家联系；若在疫情结束后7天，仍然没有履约并且商户没有延长履约时间，芝麻分将会受到影响。