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触摸屏是智能手机交互的窗口，一旦失灵就直接玩完，但是没想到，曾经开启触摸手机大门的苹果，却在这里栽了大跟头，iPhone 6系列触摸屏故障问题(更确切地说是触摸控制器问题)正在迅速蔓延。

AppleInsider统计了美国四家人流量很高的苹果专门店的相关数据，发现在这个问题真的很严峻，超过五分之一来修iPhone的用户碰到的都是它。

在该问题被媒体曝光之前的四天时间里，这四家店接待了2804名寻求帮助的iPhone用户，其中547人手持iPhone 6、965人拿着iPhone 6 Plus，最终分别有47部iPhone 6、265部iPhone 6 Plus确认为触摸屏故障，占比分别为％、％。