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11月30日报道:“科技的发展，给企业带来了机会和挑战，”印孚瑟斯全球副总裁、印孚瑟斯中国首席执行官朗格认为，如果能够及时更新升级、用更好的产品满足用户的需求，就能够走在时代前沿。

日前，第三届世界互联网大会互联网企业家论坛“责任成就远大，创新引领未来”在乌镇举行，中外知名互联网企业家、专家学者和政府官员共同参与。首次参与论坛的朗格发表主旨演讲，并就“数字化时代及未来趋势”接受东方网记者专访。

数字化时代的三大趋势

技术的进步就是在改变人类的生活，在数字化时代更是如此。人类的历史可以说是一部技术进步史，每一次几个重大事件同时发生，就会推动技术步伐的大跨步前进，颠覆了人类互动、交易和生活方式。

朗格认为数字化时代的未来将呈现三大趋势。极度关注最终用户已成为业内共识，这对关注售卖的传统企业将产生重大影响。“我们将迎来全新的用户体验，以用户为中心、服务用户的理念开始贯穿产品的整个生命周期，产品设计也随之延伸。”

第二，技术的应用能力驱动了变革。今天机器的体积变得越来越小，功能则愈发强大。“一台装在数百万人口袋中的手机按照1980年的标准，堪比一台超级计算机。而目前最小的电脑体积仅有1立方厘米。”

第三，横亘在消费者和生产者之间的中间层正在逐渐消失。朗格举例道，“在很多行业我们都看到了这一点，比如说AirBnB颠覆了酒店行业，亚马逊直接将消费者连接到他/她所需要的产品。”

新的技术可能带来新的就业机会

不少人惧怕“互联网+”和人工智能带来的变革，认为新的技术将会使人类失业。朗格却认为，新的技术可能带来新的就业机会，“互联网+”催生出不少新的就业机会，比如IT架构师、大数据科学家以及网购一族再熟悉不过的“淘小二”。

随着云技术、移动技术、人工智能等科技的发展，软件和硬件都不断地更新迭代。未来五年，可能我们的生活和工作方式都会发生更大的变化。这对企业来说也带来了机会和挑战。

技术类企业该如何应对这种变化呢？朗格认为，保持学习的姿态，重视科技创新，并根据用户需求的变化、及时更新升级产品。同时，搭建技术平台，促进国际合作，来满足用户的多样性需求。如果做得不好，则可能很快就会被时代淘汰。

中国市场是策略上的必然之选

深耕中国市场的印孚瑟斯，已连续五年被评选为中国十佳全球外包服务企业。朗格认为，印孚瑟斯的中国价值体现在两方面，一方面是帮助中国企业走向全球。

在“一带一路”倡议的指导下，越来越多的中国企业纷纷寻求全球化发展和产业升级的机遇，印孚瑟斯已帮助中国的一些汽车制造品牌走向欧洲、家电制造品牌走向美洲、设备制造品牌走向全球企业级市场，以及民营零售品牌打造全球布局。

另一方面是帮助跨国企业进入中国。在西方发达国家和地区“Go East”战略的鼓励下，越来越多的跨国企业开始涉足中国市场。

在深谙中国市场环境的印孚瑟斯的帮助下，已有著名运动品牌和赛事顺利进入中国市场，五大全球顶尖金融机构在中国开展业务，全球著名高科技企业也实现了中国本土开发，三大世界快消品牌正在开拓国内市场。

此外，印孚瑟斯还携手华东师范大学、中国人民大学，共同成立数据科学联合实验室，致力于包括数据挖掘理论研究、大数据实时分析系统、面向大数据的复杂查询和优化技术以及SQL内存数据库在内的数据领域创新研究。

朗格是首位荣获上海市白玉兰金奖的印度企业家。在他看来，对任何一个国家来说，中国市场都是策略上的必然之选，中国市场的前景非常广阔。

“中国地域宽广，用户需求充满多样性。与中国合作，我们必须要考虑到每一个地方的用户需求的特殊性，”朗格表示，对于印孚瑟斯来说，中国市场非常重要，目前市场份额不算大，我们还希望继续扩展。