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2009年12月3日下午,中国互联网络信息中心(CNNIC)今日在京发布《2009年中国网络购物市场研究报告》,以下为主要购物网站用户单一度:
网民在特定网站购物的单一度较高。总体看,有 80%的人过去半年只在一个购物网站上网购过。其中,淘宝网用户单一度最高,有%的淘宝用户只在淘宝网上购物。虽然百度有啊的用户规模还不大,但其用户单一度排名第二,有%的有啊用户只在有啊上购物。此外,拍拍、当当、易趣、京东商城以及红孩子的单一用户占比都在四成水平,这可能与淘宝网在用户中渗透率较高,各大网站与淘宝网的共同用户比例较高有关。卓越网用户单一度最低,只有%的单一用户,有高达%的卓越网用户没有将其作为唯一的购物网站。
购物网站单一用户和非单一用户比例(%)整体而言,目前网民对单个购物网站的依存度较高,尤其是淘宝网用户。从购物网站运营模式看,C2C网店云集了各类卖家,商品种类丰富,竞争较为激烈。同时,B2C网络购物网站也从单一产品线向多元化拓展,如母婴用品起家的红孩子电器产品上线,主打3C产品的京东商城也开辟了生活用品专栏。购物网站纷纷走大产品路线,使用户在一个购物网站上就能满足其购买需求。当各家网商都能提供相同类型的产品时,未来对用户的争夺将更加激烈。由于淘宝网处于用户市场绝对的主力地位,淘宝单一用户和非单一用户在各家网站的流动会影响各个网商的市场份额,淘宝用户也因此成为影响网络购物市场未来发展的主流群体。