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[摘要]目前,互联网创业已进入了新的卡位战——发现细分行业机会,改造并融合。
唱吧CEO陈华(微博) 在谈到对线下KTV业务时就对腾讯科技表示,“KTV的互联网技术是非常好的,甚至可以说是最好的,因为用户来到KTV房消费的主体不是菜,而是一个IT软件系统——这是我们天生具有的基因”。
其次是服务的标准化问题。不同行业下,做到服务的标准化难易程度也有别。云家政CEO薛帅表示,“当线下经营场所和消费场所是分开时,服务的监管更难掌控,家政行业就是一个很典型的例子”。
家政公司的经营和消费者体验服务,本身在场景上就是分开的,这不同于餐饮等其他服务行业。因此我们看到不同类型的家政O2O创业者,都把对服务的标准化作为要解决的第一要务。
最后是行业本身的毛利率水平。成本固定、毛利率高的行业天然更容易用O2O的方式切入。譬如社区O2O中,洗衣相对来说可能是一个更好的切口。
荣昌e袋洗创始人张荣耀表示,“洗衣行业的毛利率能达到80%,而成本中大部分属于洗衣设备这类固定成本”。那么通过互联网带来线上用户,可以有效地摊薄洗衣行业的固定成本,提高收入水平。
O2O可以用来概括所有线上线下相配合的模式,也可能出现在每一个传统细分行业中。
当互联网走过了流量和入口的厮杀阶段,对于传统经济的渗透、改造和融合已经成为正在进行时的大趋势。
对于在O2O领域等待机会的创业者来说,O2O到底应该是什么并不重要,重要的是对线下经济有更好的理解和适应。