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近日，第十四届中国连锁业会议暨2012中国零售领袖峰会在天津滨海圆满谢幕，“员工最喜爱的公司”榜单业已揭晓，星巴克（中国）、宏图三胞等十家公司于国内近千家连锁企业中脱颖而出，斩获此殊荣。由中国连锁经营协会组织的CCFA“员工最喜爱公司”奖项是行业一大殊荣，宏图三胞能够光荣登榜，不仅是宏图三胞一直以来企业关心员工、重视员工个人发展的体现，也是员工对企业高度认可和全力支持的结果。

不遗余力 为员工发展护航

宏图三胞近年来一直以“为客户创造价值，为员工提供机会”为使命。切实尊重员工的基本权益，了解员工的具体需求，合理设定并执行有利于员工发展的员工管理体制。

企业注重人才储备和阶梯式的员工培养，不但通过岗前培训等形式为企业储备后续力量，还与南京应天学院联合开设“宏图三胞订单班”，派出资深的技服工程师为学生授课。同时，企业重视对员工的投资，组织带薪产销技能培训、鼓励参加行业技能赛事，努力为员工创造广阔的发展空间。针对员工的不同职能部门以及自身特质进行职业规划跟踪，以季度考核评估员工工作能力，对评估中获得A的员工采取奖励。宏图三胞总裁陈斌提出:“企业秉持‘厚道、讲理、明目’的文化精髓，‘勤恳、创新、责任’的人才理念，在内部建立起以招聘入职、培训轮岗、晋升发展、绩效考核等多方面制度在内的人力资源基础管理体系，切实为员工发展提供助力”。

今年，宏图三胞以建设“阳光企业文化”为目标，坚持以人为核心的“人本管理”理念，努力为员工提供更加舒适的工作环境和更加人性化的管理，以津贴、总裁奖励、全员体检等人性化举措，给员工提供实质性鼓励和帮助。为更好地树立、宣导积极健康的企业文化，加强员工关怀，宏图三胞还围绕“活力宏人汇”主题开展系列员工活动，首月推出了系列活动主题LOGO征集活动，并有十名员工获得总裁室颁发的奖项以及奖品。鉴于IT零售行业产品更新换代快、客户需求多样性等特质，宏图三胞成立员工解压小组，由每个分店店长担任组长，于每周三针对压力过大的员工进行心理疏导。不仅关注工作上的烦恼，还深入了解员工的生活状态和心理变化，增强员工的企业归属感，最终通过员工把企业文化中的正能量传递到客户服务中。

“企业发展的根本，是全方面满足员工对个人价值的追求。”宏图三胞副总裁张萌说道:“员工的发展不仅是企业竞争的核心动力，更是企业战略发展的重要组成部分，宏图三胞正不遗余力地为员工营造良好的企业环境，为员工发展提供风帆”。

铆钉之力 助企业乘风破浪

“能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣”。一个企业长足长期发展并取得优异成绩是与其优秀的员工队伍密不可分的。员工在提升专业技能、拓展资源人脉、施展才能之余，对企业发展亦不断做出贡献。

近年来宏图三胞于行业内取得不俗的成绩，如“中国零售行业创新奖”、“2012年度最佳商业模式十强”、“2012中国信息产业年度影响力企业”等，皆是宏图三胞全体员工的努力成果，员工的兢兢业业，将企业的目标最大化地转化为实际工作，企业所获得的荣誉也是对员工的最佳肯定。

员工感受到了来自企业的尊重和爱护，就会把这些能量传递到每一次客户服务中，为客户提供最优质的服务，在客户中树立良好口碑，以此回报企业的栽培。  

济宁店员工门舒爽在店里拾获顾客手机之后物归原主，顾客对宏图三胞赞不绝口；重庆永川店员工刘明刚在送货上门返回门店的途中仗义救人，传承宏图三胞的主人翁精神。如今，员工的优良品质已化为宏图三胞品牌的公信力，成为企业的无形资产。

员工对企业的忠实度，亦是企业发展不可忽视的方面。宏图人自发性组织“业务能力互助小组”，以门店为单位，定期聚会，相互促进专业技能以及生活分享。不但提升员工工作能力以及业务水平；还使员工关系更加融洽，增加凝聚力；工作生活紧密联系，为企业的发展提供了长足动力。

宏图三胞近年来的发展与企业员工的努力密不可分。员工作为组成这部商业机器不可或缺的零件，支持着企业的运作，而企业在不断发展的同时亦注重为每个员工的提供良好平台。企业与员工之间业已形成良好默契、相互信任共同进步，为宏图三胞今后的发展打下了夯实的基础。