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2013年初，阿里金融新业务——信用支付一露面，随即被冠以“虚拟信用卡”的名号。3月份，阿里金融事业群总裁胡晓明对外澄清，信用支付是由阿里金融担保、银行放贷的新支付方式，并将于4月中旬在浙江、湖南两地无线端开展试点，“这是为了改善手机支付现状”。

这一举措，被视为阿里大举进军手机支付市场。数据显示，仅在2012年“双十一”购物节当天，就有近900万笔手机支付产生。不过，在手机支付活跃的县域地区，信用支付目前仍处于卖家欢迎、买家观望的局面。“消费者目前对这一功能还不够了解，担心安全性，还需要进一步宣传引导。”业内人士评价。

四月上线

阿里开通无线信用支付

3月6日，胡晓明在媒体沟通会上宣布，阿里新业务——信用支付将于4月中旬向浙江、湖南两地无线端开放。所谓信用支付，即阿里金融根据用户信用评级，授予其1—5000元的信用额度，用于淘宝等平台上的消费，同时给予38天的免息期。

“简单的说，例如你获得了5000元信用额度，以后你用手机在淘宝等平台上买东西，可以用这个信用额度付款，不用再每次使用银行卡账号。”业内人士介绍，这犹如为支付宝等用户开通了一张可移动的“虚拟信用卡”。

值得注意的是，这项业务只对手机等无线端开放使用。“我们不提供PC上的信用支付，因为PC端已有银行提供服务，手机支付却依然很薄弱。”据胡晓明透露，去年支付宝通过中国银行业手机银行完全支付的成功率仅为38%，62%的客户支付失败，如算上因曾经支付失败而不再创建交易的客户，支付成功率还将更低。

信用支付被视为是阿里克服这一难题，抢占手机支付市场的一大举措。现居广州的蓝先生是手机支付的“常客”，对于此前手机支付的困难深有体会。“我经常用手机支付进行网上团购，但直接支付经常失败，后来改用信用卡快捷支付，又觉得不安全——手机一旦丢了，就容易被盗刷了。”

“信用支付就是为了改善用户的手机支付体验。”据胡晓明介绍，用户开通信用支付后，只需每月按时一次性还款，就能凭借信用额度支付日常账单，而不用多次操作付款，“既提高支付效率，又避免了捆绑信用卡的安全问题。”

不过，业内则提出了“虚拟信用卡”的质疑。对此，胡晓明则澄清，上述信用支付阿里金融只作担保，贷款则由合作银行发放。“阿里金融仅利用用户的交易数据评估信用额度，并在出现坏账时对银行进行赔偿，不直接参与放贷。”

卖家积极

134万商家默认开通

虽然买家信用支付功能仍未开放，但信用支付卖家签约功能早已于2月28日正式上线。

对于这一功能，来自县域的卖家十分欢迎。一家宠物用品网店掌柜就向记者透露，该店已默认签约开通信用支付，“手机网络普及，开通了肯定能增加订单，而且别的商家都支持，你不支持，就会有客人跑掉，我们不能落后，无线支付已成了一个大趋势。”

相关数据给出了印证。据支付宝提供数据显示，2012年支付宝交易总笔数近10%是手机支付，无线支付总金额同比增长546%，使用人数增长超过2倍。仅在2012年“双十一”购物节当天，就有近900万笔手机支付产生。

尤其值得注意的是，中小城市手机支付比例较大城市更高。上述数据进一步显示，在2012年全国手机支付活跃度前十城市中，西部地区三、四线城市与广东县域地区占据其中9席。

基于对这一趋势的相同看法，目前开通信用支付的商家不在少数。据支付宝官方网页披露，目前默认开通信用支付的商户已经超过134万家，其中不乏县域卖家。对于这些淘宝、天猫商户，支付宝将收取每笔1%的服务费。“1%的服务费有点高，%更合理一些。”上述宠物用品网店掌柜建议道。

此外，对于开通手续，一些商家也向记者阐明难处。“虽然开通免费，但要求很多，例如要求支付宝账户经实名认证、无支付宝违规及店铺星级达到3星等多项店铺信誉要求，像游戏点卡等商品类目还不能开通。”尽管如此，大多数商家还是表示理解，“因为支付宝会审查卖家的交易真实性、稳定度等方面，如果没问题即可加入。”

担心风险

县域买家热情不一

与县域卖家抢先开通的态度不同，县域消费者对信用支付的热情却并不一致。不少县域消费者对信用支付的安全性表现出了忧虑，但也有不少网购达人正准备踊跃尝鲜。

来自中山的农村居民梁小姐是网购常客，但她对信用支付就不怎么“感冒”。“平时都不太用信用卡，有信用额度估计也不会经常使用。”而来自德庆县的小陈则因为安全问题表示担心，“之前丢过一次手机，被人用信用卡快捷支付盗刷了，幸好当时额度不大并且及时挂失了。”有了这次经历，小陈认为网购在电脑上操作就可以了，不一定要用手机来支付。

尽管如此，还是有不少县域网购者对信用支付表示欢迎。在梅州市某奶茶店工作的陈小姐平常就有使用手机支付的习惯。“在农村地区上网不是很方便，但是手机支付则是随时随地都可以实现的。只要金额不高，风险就不大，可以尝试一下。”陈小姐告诉记者，如果有优惠，信用支付就更值得期待。

尽管如此，在记者随机采访的二十多名县域消费者中，超过半数对于这项新开通的业务表示“仍要观望”，观望原因则大多是对信用支付的安全性表示担心。“县域消费者一来缺少个人信贷产品使用习惯，二来手机支付的使用基础还相对薄弱，对信用支付的接受需要过程。”一位从业多年的电商工作者解释。

目前，信用支付功能未全面铺开。何时对广东买家开通？阿里金融内部人士表示:“除浙湘两省外，其他省份仍没开通时间表，网上流传9月全国铺开的消息只是外界的猜测。”

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各方观点

“阿里相当于以支付宝内的预付款做抵押，虽不涉及直接放贷，但因缺乏监管，前述‘逾越’问题仍难以界定。”

——对于信用支付“阿里担保，银行放贷”的操作，广东省小额贷款协会人士如此认为。

“阿里担保、银行垫资的做法虽然有争议，但这倒是避免了阿里小贷放贷资金不足的问题。而且手机支付市场是个有潜力做大的蛋糕，阿里金融要抢先布局也是情理之中。”

——一家网络小贷公司负责人作出评价。

“信用支付可能改善了阿里客户手机支付的便捷度，不过，淘宝平台手机支付的另一个瓶颈是，如何像电脑一样方便的查阅图片和评价系统。”

——省内一网络科技开发人员评价。

“就像当年淘宝用户用电脑进行网购一样，也是需要一个宣传引导的过程。只有搞好优惠活动和宣传推广，才能引发多米诺骨牌效益。尤其是县域地区，这两年网购人群迅速增加，一旦爆发市场容量难以估量。”