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【搜狐IT消息】围绕富士康连续发生多起员工自杀事件,引起了媒体和社会的关注。为了力求多角度和多维度呈现事实真相和业界看法,搜狐IT每日将转载港台媒体以及外媒报道,供读者多角度获取信息。
以下为香港商报5月27日报道:
台湾鸿海集团旗下深圳富士康公司今年连续有11名员工跳楼自杀,引发两岸三地各界强烈关注,集团总裁郭台铭昨天亲赴深圳抚恤员工,并与公司高层面见全球300名记者,向社会及死者家属公开道歉,表示痛心及很大压力。
郭台铭表示,将在深圳厂区楼顶安装防护网,并培养1000名心理辅导师,防止自杀事件重演。
新当选的深圳市委书记王荣,昨天下午率有关部门赴富士康调研,研究采取措施,加大防范力度。 晚间,深圳官方亦召集记者会称,政府将促进富士康改善员工生活条件和改进企业管理方式。 商报记者姚志东
传不幸再发生 富士康现12跳
据香港电子媒体今天凌晨引用新华社记者消息来源称,深圳富士康再有员工堕楼,是今年以来的第12宗。
据称,最新一宗在昨晚11时许发生,富士康证实这名员工身亡。
新华社记者昨日午夜前接到富士康一名员工电话,指在富士康龙华园区宿舍外见到一名男子倒在地上,现场被封锁。 富士康媒体办证实,有一名员工坠楼身亡。
国台办:深表遗憾和痛惜
国台办发言人杨毅昨天对富士康接连发生员工坠楼事件深表遗憾和痛惜。 他表示,国台办将密切配合当地政府和有关部门,认真做好相关工作。
杨毅说,人的生命是最宝贵的。 大陆各级政府对接连发生的坠楼事件高度重视,当地政府、有关部门已组成工作组进入富士康,督促、协助企业查找原因,采取切实有效的措施,做好善后和预防工作。 国台办将密切配合当地政府和有关部门,认真做好相关工作。
他表示,富士康接连发生的员工跳楼事件,不会影响ECFA的签署,争取在两会第五次商谈时签署ECFA。
富士康股香港续跌
台湾上市的鸿海集团股票昨天收盘每股涨3元,涨幅%。 香港上市的富士康国际大跌%,报港元。
郭台铭昨率媒体到富士康厂区,盼洗清「血汗工厂」污名。 「富士康网友观察团」发表报告指出,富士康有保障最低工资,但存在九大问题。 并提出底薪提高至人民币1200元以上、减少加班等具体要求。
据外媒报道,苹果、惠普和戴尔等与富士康存在业务关系的科技巨头均表示,正在调查鸿海集团的工作条件。
台北富邦证券分析师Allen Pu表示,鸿海需要尽快解决这一问题,因为目前情况对苹果和惠普也造成消极影响。 他说:「有的客户可能将部分订单转去其他的生产商,但我仍然认为鸿海将继续是世界主要的供应商,因为没有其他公司拥有如此庞大的生产能力。」
台湾的外资法人表示,若人事成本增加,将不利鸿海获利空间;短期鸿海股价表现要观察郭台铭如何处理跳楼事件,若处理得宜,可将影响降至最小。
郭台铭深圳安抚员工
郭台铭昨天亲赴深圳富士康抚恤员工,位于龙华的富士康厂区更首度向全球媒体开放参观,引来港澳台、内地以及全球各地约300位记者。
郭台铭11时30分现身,带领记者参观了生产车间和「员工关爱中心」、「员工健康医疗社区」及「技委会设备展示中心」。 所到之处,郭台铭都仔细讲解公司对员工关爱的种种措施。 他再次澄清,富士康不是「血汗工厂」,并赞媒体是「血汗媒体」,因为记者在高温烈日下辛勤工作,非常吃苦耐劳。
他多次呼吁记者要多报道富士康「阳光、健康」的一面。 深圳富士康有近45万人在积极、快乐的工作生活。 他认为连续的负面报道会产生「维特效应」,给员工和社会带来一些负面的启发和示范。
记者上午在工业园区看到,园区内环境整洁,秩序井然。 F1区2楼车间每阶楼梯上,都贴有「心胸有多大,舞台就有多大!」等励志类标语。
车间内,工人如常操作机器生产。 车间线长张楠告诉记者,每天工作时间基本在8小时,加班最多3小时。 吃饭时间规定为1个小时,去洗手间为15分钟。 她表示,对目前现状满意。
据富士康员工透露,前天发生第11起跳楼事件后,公司向每人发出有关自杀赔偿的信函。 有人认为,富士康的做法是不想针对自杀做出赔偿,纷纷拒签。 更有员工表示,如果公司强迫签署,将采取行动。
而年初死亡员工马向前的家属,昨天突然出现在厂区门口跪地陈情喊冤,涕泪交流,现场情况混乱。
多次道歉九十度鞠躬
郭台铭在听完心理学专家报告后表示,首先要以非常诚挚、审慎的态度对待公众、员工及其家属,并对公司接连出现的员工跳楼自杀事件致歉。
郭台铭称,针对连续多起员工跳楼事件,富士康与心理专家讨论后的初步结论认为,该公司工厂的管理并无问题,而与员工天生的个性和情绪管理有关。
「我目前压力非常大,这1个多月没有睡好觉,每天晚上11点后到凌晨时段都害怕来电话讲员工自杀的事情,我和公司高层们也需要心理辅导。」郭台铭说,目前公司已经做了很多计划,并已经筛选到70多名有自杀倾向的员工,对他们进行干预。 公司还初步培训了近百名心理辅导师,今后还计划培训1000名心理辅导师。 此外,对深圳厂区内的建筑还要全部加装总计150万平方米的防护网,以防止员工自杀,虽然办法有些笨,但也是一种办法。
「昨天我整晚都没有休息,不知道如何应对媒体,我们需要时间来做人文建设和建立早期发现预防机制。」「明天还会不会有人跳楼自杀?」「从科学的角度讲,我们没有把握,今天就是把我从楼上丢下去,也真的没办法!」郭台铭激动而又无奈的说。
「我诚恳的向各位记者呼吁,不要再报道负面的新闻,多报道正面的积极的新闻,我向大家鞠躬了!」说完,郭台铭向在场的几百名记者九十度鞠躬。
员工脆弱多情感问题
记者见到,在富士康工业区「员工关爱中心」里面,坐满等待接受心理辅导及解决工作问题的员工。
现场一位名叫赵利刚的员工告诉记者,是陪同事来接受心理辅导的,该同事因情感方面出现了问题。
他对员工跳楼行为非常不认同,认为跳楼是一种冲动行为,不能效仿。 旁边另一名等待心理辅导、面色憔悴的员工则表示,工厂军事化管理太严格了,有些让人受不了。
富士康科技集团新闻发言人刘先生接受记者采访时说,目前公司要想方设法稳定员工心理情绪。 让员工感受到关心,并为他们提供人性化的管理制度,但是任何企业的管理制度都不完美,只能一步步朝好的方向发展,避免「简单、粗暴」式的管理方式。 此外还要对基层管理者进行培训,因为员工年龄小,缺乏管理艺术和技巧。
昨日下午,记者在富士康公司举办的「第三届海峡两岸心理暨社会学专家团调研座谈会」上,中国科学院时勘博士将该院对深圳富士康等8家公司员工进行的心理调查报告进行了解读。
该项调查涉及员工178名,富士康员工占143人。 在抗逆力方面,富士康员工抗逆力水平最低,积极情绪最低,消极情绪最高。
现场来自台湾的心理学专家也表示,目前全球每年有100万人自杀,每40秒有1人自杀,自杀已经超过战争和谋杀死亡,问题亟需解决。
必须拿出对策
昨天与记者交流对话过程中,郭台铭态度一改往日超级大老板的姿态,从态度到语气,无不透露出诚恳和无奈,虽然他也流露出为公司开脱的言辞,但连连道歉及三鞠躬,就差没跪下了。
跳楼事件发生后,郭台铭面对社会公众、舆论、品牌受损以及股价暴跌的压力坐卧不安,以至大喊也需要心理辅导。
员工跳楼原因,能全归咎于富士康吗? 记者认为不能,但企业要负首要责任。 因为内地处于经济社会快速改革过程中,出现了各种各样的社会新问题,包括心理健康问题。 鸿海集团作为全球大型知名企业,在建立企业管理制度、文化建设及危机处理方面,应该积累了充分经验,并有前瞻性。 但其偏偏没有做到。
种种资料显示,当下内地居民心理健康问题非常突出,但解决的办法却不多,原因固然很复杂,如社会贫富差距、体制、心理健康教育不够等。 尤其是新生代打工族,从农村来到城市或大学毕业刚进入工厂,文化娱乐生活匮乏、缺少交流信任、个人价值得不到认同、现实与理想差距太远、感到无助。 这些人一旦情感、经济出现问题,就一时难以承受,从而导致悲剧发生。
就像郭台铭辩解的那样,「一个大企业就像一个社会,但企业又没有政府和社会的功能。」「对于员工自身的隐私问题包括情感家庭等,企业要不要去干预?」郭台铭也在思考这个问题。
深府:促改企业管理方式
深圳官方昨晚就富士康今年以来频繁发生跳楼事件举行记者会,深圳市委秘书长兼新闻发言人表示,事件是快速工业化、城市化、现代化的转型期出现的特殊问题,员工、企业、社会多方面的原因都有,对此感到十分痛心和不安。
在员工方面:自杀员工本人不成熟,心理脆弱,心理调节能力不足。
企业方面:富士康聚集了43万年轻员工,年龄相近,情绪容易产生叠加效应,之前没能够较好管理。
社会方面:这些员工远离家乡,缺少亲人关怀,社会关心不够。
他表示,当地政府将加强对企业的服务、强化心理干预、加大改善员工生活条件和改进企业管理方式、促进企业在危机中加快转型。 多管齐下,多策并重,防止再次发生类似事件。
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