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编辑推荐:一向口碑不错的媒体人杨澜最近也遇到麻烦。十几年前向希望工程捐款一事突然被拿出来炒,还被传为“诈捐”。消息一出,顿时舆论哗然,即便杨澜本人发微博澄清,质疑声仍然不断。终于,中国青少年发展基金会发布声明,指出近日杨澜微博关于希望工程捐款的说明,情况属实。然而事情是否尘埃落地,还要拭目以待。
互联网在我们的社会生活中正发挥日益重要的作用,它对于党和政府听取群众意见、集中群众智慧、接受群众监督,弘扬社会正气,都发挥了有益的作用。但网络水军的出现,却正在损害互联网的正面价值。
近年来,网络水军的“作案”频率不可谓不高:比如,蒙牛曾爆出“诽谤门”事件,打击对手,炒作历时1个月;央视“感动中国”2010年度人物评选,再次遭遇“网络水军”密集刷票……更需注意的是,网络水军已形成一条灰色产业链,从最高级负责派活、发工资的网络公关公司,到次级组织管理人手、协调工作任务的网络“包工头”,再到由零散人员组成的庞大水军群。也就是说,网络水军已从单纯的小群体的议程设置变为庞大复杂的组织化营销手段。
应该说,法律的缺失、互联网监管体系的不健全、经济利益的驱使、特殊的社会心理环境等因素,都为网络水军提供了生存空间,而网络水军正在破坏正常的网络生态,成为恶性竞争、误导民意、颠覆公序良俗的麻烦制造者。
当然,网络水军对商业环境中公平竞争的破坏,更是不容小觑。这种不健康的商业营销手段,伤的不仅是竞争对手,最终也是自己,更是整个商业环境和信用体系。据了解,我国反不正当竞争法缺乏针对互联网的相关法律条文。此外,治水军更宜用“疏法”,即尽快将正确、权威的信息对外发布,才能多渠道对网络水军进行疏导引流。
原文详情:《莫让“水军”损害互联网价值》