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【报道】1月18日消息，今日早间，部分网友在微博等社交网站发文称，摩拜出现故障，扫码不开锁，押金、账户余额、月卡等被清零。

对此，摩拜随后在官方微博回应称，“今天早晨，因网络问题，摩拜APP部分功能和信息的显示出现短时故障。经紧急排查修复，摩拜单车服务已陆续恢复。 ”

对于押金清零一事，摩拜回应称，押金、余额、月卡等都还在用户账户里，只是显示为零。

根据网友在摩拜官方微博下方的留言，此次出现故障的区域包括上海、南京、广州、成都、三亚、济南、南宁等多地。