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悠易互通华北区营销总经理王宏磊 (新浪科技 韩连巍/摄)Adworld2011互动营销世界暨微time*峰会于2011年1月7日在北京举行。作为中国该领域权威风向标,国际化专业交流合作平台,Adworld2011新浪科技讯 (第10届)将汇集上千名上中下游营销高层交流合作。新浪科技全程直播此次会议。
图文悠易互通华北区营销总经理王宏磊。
我特别理解秦总和徐总为什么会出汗,因为上面确实很热。今天很高兴为大家介绍一下悠易。先简单说一下悠易,它是致力于网络广告精准行业的平台开发和服务的研发。我们公司成立于2007年,现在分为北、上、广三地办公。成立之初大现在,技术一直是悠易互通最关注的一点。
这是悠易互通的一个投放策略,我们把人群分为三类,大众、分众和个众。大众很好解释,我们当要覆盖大众的时候,我们在互联网上选一些大门户进行投放,这样我们可以保证最多的曝光量,咱们的产品,咱们的广告接收到更多的用户。分众,如果说我们现在是汽车行业用户,我们要覆盖汽车垂直的媒体,通过这样的覆盖,我们可以大概把这些用户收集到手里,然后给他们展示广告。个众,个众和分众最大的区别,很简单,刚才我讲到汽车,如果我们把任何汽车产品广告都投放到汽车媒体的首页或者是汽车频道也好,它可能会有问题。一个买宝马的人和一个买QQ的人,他的需求完全不一样,可以说QQ的人,你让他看宝马,他可能会告诉你我很喜欢,那么他买不买,只能说短期之内不会有需求,我们做的广告必须得有效果,我们需要把这个效果提升上来,这个时候我们需要针对不同的人群投放不同的广告,让他们接受不同的产品和不同的广告主。
下面是对个众、大众以及分众的一个具体规划。大家可以看到大众的覆盖,它的曝光率最高,但是大众覆盖有一个问题,用户重合度。广告主投了很多媒体,但是一个用户也会去很多媒体浏览它所要知道的信息,在这个时候,可能一个用户要重复浏览咱们的广告10次,甚至几十次,这样其实对咱们广告主的广告费用是一定的浪费。行业分众传播,我们可以说已经把人群有一个大概的划分了,还拿汽车做比方的话,我们现在投汽车的垂直或者是门户汽车频道,可以说在我们的用户里面,肯定是他们,对我们帮助很大。下面的个众营销,通过KUYI解决一些问题,下面是关于大众营销的广告形式。它创意上也会给人一种耳目一新的感觉,而且创意手段比较多。
行业分众传媒,我们可以看到,除了刚才我们说到的垂直形式,现在媒体上我们都在合作,所以这个视窗比起常规的广告位,最大的优势就是能够播放视频片,所以很多客户拿来片,我们直接给他剪辑一下,然后就可以投放了。这个时候再给他们灌输一遍咱们的品牌,对用户的感受度有很大的帮助。下面就讲到个众精准这块,这个也是悠易互通很强势的产品。当一个用户访问媒体的时候,我们就会记录他在关心哪些兴趣点,比如说买宝马和买QQ的人,他的需求不一样,他关心的信息也不一样,通过这样,我们就能够分析出他属于哪个层次的人。
这是媒体整合平台,大家可以看到,我们主要分为三大类。这三大类分别是综合门户、搜索、行业垂直网络。综合门户,垂直网站都是我们的合作媒体,还有行业垂直的网络,大家可以看到这是11个行业垂直的细分。这些媒体都是在当下比较强势的,而且品牌性比较好的一些媒体,通过这些媒体跟我们客户的媒体品牌,加上客户的品牌,产生一个强强联合的效果。
现在为大家介绍一下为什么要选择悠易互通。悠易互通,我们现在只做互联网方面的广告营销。我刚才说大众营销是通过综合门户,包括分众营销和个众营销,通过我们全方位的包装,每种客户我们几乎都可以覆盖,比如说蒙牛、伊利这样的快消品,它就很符合大众营销,因为在座的每一个人,我想都会有喝牛奶的需求。说到分众,比如说IT、汽车,它也就是分众营销的这些东西。下面个众营销,可能就是个性化制定的这部分业务。我刚才说到用户重合度的问题,大家可以看到在综合门户,他的这些用户重合度大概到33%到56%这块,就是说很大的一部分预算,我们让同样一部分人全给看到了,我们希望拿这部分钱出来覆盖更多的有效用户,分众它其实比大众要精准一部分,但是也有限。个众营销,可以说解决了用户重合度的问题,首先我们要知道这个人的兴趣在哪儿,其次让不同兴趣的人看到不同的广告,这样在有限预算下能够吸引最多的受众。
这个每次投放前的流程,或者是业务熟悉的部分。悠易互通它针对人群有一个基础属性的分析,这个基础属性包括这个人的性别、年龄、收入等等,当有一个产品需要推广的时候,我们就可以针对人的属性,看看他是不是对这个产品感兴趣,然后对上网时间和地域分布会做一些细分,比如说上网时间,因为悠易互通的广告投放系统是自己的。所以说广告从哪个媒体投放,凭时间段投放,完全由悠易互通智能平台做决定。比如说在座的人,至少一般情况下都吃了10年以上的方便面,大家在看到方便面的时候,对这个东西没有特别想法,不会因为一个真特别想吃而去买方便面,但是如果在加班的时候,你没有吃东西,很饿,这个时候你浏览一个媒体看到相关信息的时候,出来一个某方便面品牌的时候,我不能说你看了这个广告你就赶紧跑楼下买一包方便面,但是我们希望做到当这个用户下一次逛超市的时候,他能够想到这个方便面。
还有地域分布,我刚才讲到的是我们因为经过很多年的IT收集,所以我们对每一个用户的IT,就是对他的地域有很强的痕迹。我们在这块可以给他做一些细分,比如说同一个产品,比如说麦当劳,大家都吃过。同样麦当劳在现在这个天气里面,如果在北京地区,咱们投一个运营肯定没有问题,照常规广告投放,可能在全国都投这个广告,这样其实海南的人看着挺闹心的,因为他们还是穿裤衩,如果为了照顾海南,我们现在都喝冷饮,那么华北地区就疯了。我们必须要针对同样客户的不同受众,给他播放不同的广告。
如何统计到用户的兴趣点和他的取向。浏览轨迹,其实很方便大家理解,因为大家打开自己的电脑,里面都有自己的浏览记录。悠易互通就是跟踪每一个到过我们的合作媒体上的这些用户,看他们浏览过哪些信息。比如说我们针对某一个用户最后100个地址做分析,可能有40个讲IT,40个里面有30个讲手机,然后30个里面有20个讲iphone好,这个时候我们就很明确的知道受众他现在对什么东西感兴趣。所以这个时候,我们就知道类似的广告,我们就会给他投出去。然后就是广告行为分析,如果说还是一个用户,那么我们之前对他投过诺基亚的广告,他可能是音乐手机,也可能是智能手机,也可能是其他的功能手机,我还可以投入三星,或者是投入索爱的广告,如果这个用户他在这三次广告中,他积极参与活动,或者是关注多少官网,这次有一个新的手机产品,我一样会对这个受众进行投放,如果说反过来讲,如果这个受众他每次看到咱们的广告,他都不去理会,或者是直接关掉视频窗户,我们第四次有同类产品,我们就不会对他进行投放了,在这个程度上,我们是为广告主节省了预算。
然后就是主动搜索。这个话可以反着说,当一个用户在浏览一个媒体的时候,如果说他看的是一个手表,如果这个媒体是我们的合作媒体,就是可以反推出这个用户在搜索引擎上搜索的词是什么,这样的话我们就可以直观了解到用户最近的需求在哪儿,如果他搜某一型号的手机,我们可以知道他关心什么,他的兴趣点在哪儿。
因为悠易互通的内核其实就是搜索引擎,搜索引擎也是我们的一部分,这个和我们常规使用的搜索引擎最大的区别,我们只会对于红框内的部分,就是原文部分、正文部分进行搜索,同行把导航条和广告就屏蔽掉了,这样可以我们全程分析页面,知道他的意思。如果他频繁浏览这个网页,我们就知道他最近有购车的欲望了,然后价位在50万左右。这个时候时,一般在右下角的地方,我们就给他出一个沃尔沃的车。同时由于不同的频次控制定向,我刚才已经跟大家说过了,就是媒体重合度的问题。因为通过悠易互通的平台投放广告,我们就可以知道每一个受众看我们广告的次数,通过这种方式,我们可以很有效的控制用户去看广告的次数,同时节省我们的预算。我们平时默认值是三次,这个时候有兴趣的人可以回去算一算,达到四次,它的点击率成本和广告成本有很大幅度的提升。现在是关于频次部分的延伸,我们平时投广告的时候,我们买一个月的广告位,中间会换两到三次的广告,我们通过受众接触我们产品的时候,他前几次看的广告和后几次看的广告完全不一样,一个用户通过慢慢引导,让他慢慢了解我们的产品,而不会强制给他灌输一些思想。
大家可以看到悠易互通会提供一个完整的体验报告,不管是网站还是时间、时段等等,同时还有播放时长的统计。通过这个完整的报告,大家就可以很明确的知道我们这个广告效果到底怎么样。同时悠易互通还有一个第三方的监测平台,这个监测平台是20分更新一次,所以基本上能够做到实时更新,以保证效果。这个里面讲的是我们的播放量,一个PV和UV,它的播放量相差不是很多,悠易互通浏览量大概占到PV的85%左右。因为我们的素材都是属于片的形式,我们常规播放时间是15秒,只有播放到一半或者是以上的广告,我们才会进行收费,因为很多用户习惯了,看到的是自己不喜欢的广告就直接关闭掉了,它在我们后台里面,它就是播放时长一半以下的,这个时候我们是不进行收费的。