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品牌、产品、价格成赢得消费者信任的三要素

日前，上海百斯特威公司受全国地铁报联盟委托，针对全国已开通地铁城市，年龄在18～35岁之间、受过大专以上教育、从事职业化的稳定工作的乘坐地铁的人群进行了一项“你最喜欢的品牌”的专项调研。

调研结果显示，一些公众知名度较高的品牌，如化妆品品牌雅诗兰黛、娇韵诗、香奈儿等；汽车品牌丰田、大众、雪佛来、奔驰、宝马等；电商行业中的天猫、淘宝、当当等；珠宝品牌钻石小鸟、周大福、施华洛世奇、宝格丽等；服饰行业的优衣库、H&M等入选各行业的“消费者最喜欢的品牌”。

其中苏宁电器、大众点评、丰田、雅诗兰黛、麦当劳、耐克、钻石小鸟、携程等分列所在行业的“您最信任的/喜欢品牌”榜首。

在全国开通地铁的9个城市中，国内珠宝品牌钻石小鸟以%的被提及率排名第一，排在其后的是周大福为%、外资品牌施华洛世奇%、宝格丽%、蒂芙尼%，紧随其后。

在服饰珠宝大类中，钻石小鸟排在耐克之后，其后是时尚服饰品牌优衣库和H&M。

消费者选择这些信任和喜欢的品牌主要集中于三个考量因素，分别集中为品牌、产品和价格。

5月28日，在南京举办的“全国地铁报联盟峰会”上，由北京娱乐信报、广州羊城地铁报、南京东方卫报、深圳都市报、成都新城快报等全国8家地铁报联合公布了上述结果。