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最新消息2月7日消息 今日上午，有网友反映称吉林地区移动手机号遇到了问题，打不出去也接不到电话。

到今天下午，吉林移动10086官方微博回应称:“由于系统繁忙，可能引起全省部分用户出现手机无服务的状态，预计影响时间延长至2019-2-07 16:00。”吉林移动还表示，维护人员正在紧急处理。

今日16时40分，吉林移动再次回应，称:“由于系统繁忙，引起全省部分用户出现手机无服务的状态，于13:30左右恢复正常。”

在微信公众号上，吉林移动也对此次的事件贴出了一则温馨提示，告知故障原因是“城郊个别烟花燃放导致架空骨干光缆故障”。原文如下:

2月7日上午9时许客服中心陆续接到客户电话询问手机业务无法使用。吉林移动第一时间启动应急预案，70余名值守人员及专家到达现场进行故障排查并处理，10时30分起用户通信业务陆续恢复。故障原因已查明，城郊个别烟花燃放导致架空骨干光缆故障，影响部分用户通信，现已完全恢复，提醒用户燃放烟花爆竹远离公共设施。