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最新消息 3 月 3 日消息，昨日有部分网友反映称“特斯拉网络服务挂了”，受此影响，包括语音助手、网易云音乐等需要网络连接才能使用的功能和应用都无法使用。

据新浪科技，特斯拉客服对此回应称，的确收到部分车主这样的反馈，原因正在调查中，应该是后台系统的原因，不是车辆问题。

特斯拉客服还表示，目前原因正在调查中，在一步一步进行优化，有的车辆优化好了，有的车辆会慢些，具体恢复时间以工程师为准。

最新消息了解到，今年 1 月，特斯拉推送了虎年 OTA（版本号 ）升级，并带来了三大中国大陆车主独享的娱乐升级，包括网易云音乐、TeslaMic 和 KTV、自定义车辆颜色显示等，因此车主也可以在车上畅听自己喜爱的内容。